【12315投诉公示】特步专卖店新增2件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。

2026年02月02日，消费者陈**（手机尾号 1819，用户ID ****7964）反映其于2026年02月02日通过现场购买运动鞋。2025年01月08日，消费者鞠**（手机尾号 4100，用户ID ****6558）反映其于2025年01月08日通过现场购买羽绒服。