【12315投诉公示】消费者投诉北京荣耀终端有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。

2026年05月08日，消费者张**（手机尾号 2656，用户ID ****3994）反映其于2026年04月30日在拼多多（骁影数码电器专营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。