【12315投诉公示】消费者投诉海信家电集团股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

2025年10月23日，消费者林**（手机尾号 6040，用户ID ****0286）反映其于2025年10月23日在京东商城（海信家电集团股份有限公司）通过网购购买分体式空调。