【12315投诉公示】消费者投诉普拉达时装商业（上海）有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。

2025年12月11日，消费者何**（手机尾号 7608，用户ID ****6882）反映其于2025年12月08日在天猫商城（prada官方旗舰店）通过网购购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。