【12315投诉公示】消费者投诉深圳TCL智能家庭科技有限公司其他质量问题，要求更换。

2026年01月30日，消费者何**（手机尾号 5522，用户ID ****3259）反映其于2026年01月30日在其他平台（抖音TCL智能门锁旗舰店）通过网购购买智能家居。