【12315投诉公示】消费者投诉上海世茂世有品信息科技有限公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。

2026年10月18日，消费者陈**（手机尾号 8304，用户ID ****8351）反映其于2026年10月18日在有赞（世有品商城）通过网购购买宾馆住宿服务。