【12315投诉公示】消费者投诉北京粉笔蓝天科技有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

2025年11月07日，消费者宋**（手机尾号 9330，用户ID ****5066）反映其于2025年11月06日在微店（北京粉笔蓝天科技有限公司）通过网购购买应试培训服务。