【12315投诉公示】消费者投诉周生生（中国）商业有限公司佛山分公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。

2026年05月20日，消费者李**（手机尾号 6362，用户ID ****4487）反映其于2026年05月16日在天猫商城（周生生（中国）商业有限公司佛山分公司（网店名称：周生生官方旗舰店））通过网购购买黄金挂件首饰。