【12315投诉公示】消费者投诉友好集团经营者拒不履行合同约定问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司红山国际购物分公司(apple授权专营店)

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者苏**（手机尾号 2615，用户ID ****5389）反映其于2025年09月12日在其他平台（沙依巴克区红山MALL苹果授权店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。