【12315投诉公示】消费者投诉携程计算机技术（上海）有限公司其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。

2026年09月03日，消费者荆**（手机尾号 3049，用户ID ****6137）反映其于2026年08月31日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。