【12315投诉公示】浙江曼卡龙网络科技有限公司新增2件投诉公示，利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求赔偿损失。

2026年01月14日，消费者付**（手机尾号 7100，用户ID ****1581）反映其于2026年01月14日在字节跳动通过网购购买黄金挂件首饰。2026年01月18日，消费者陈**（手机尾号 4006，用户ID ****8470）反映其于2026年01月16日在快手（杭州曼卡龙网络科技有限公司）通过网购购买黄金挂件首饰。