【12315投诉公示】消费者投诉有棵树旗舰店不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。

2025年10月15日，消费者 **（手机尾号 1752，用户ID ****7071）反映其于2025年10月12日在天猫商城通过网购购买纯棉内衣。