【12315投诉公示】消费者投诉畅捷通信息技术股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。

2025年12月17日，消费者李**（手机尾号 9169，用户ID ****9966）反映其于2025年12月17日在其他平台通过网购购买财务软件。