【12315投诉公示】消费者投诉上海丽人丽妆化妆品股份有限公司其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。

2026年05月12日，消费者王**（手机尾号 5831，用户ID ****9924）反映其于2026年05月11日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。