【12315投诉公示】消费者投诉北京荣耀终端有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。

2026年04月30日，消费者郑**（手机尾号 7998，用户ID ****4085）反映其于2026年04月30日在其他平台（荣耀荣壹专卖店）通过网购购买手持移动电话（手机）。