浙江森马电子商务有限公司全部投诉信息

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【12315投诉公示】消费者投诉浙江森马电子商务有限公司市场混淆问题，要求退赔费用，赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2026-07-13

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年06月03日，消费者宋**（手机尾号 8169，用户ID ****0408）反映其于2026年05月31日在天猫商城（浙江森马电子商务有限公司）通过网购购买其他箱包。

投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉浙江森马电子商务有限公司可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2026-07-05

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年06月10日，消费者宋**（手机尾号 5971，用户ID ****3448）反映其于2026年06月10日通过现场购买短裙。

投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉浙江森马电子商务有限公司可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2026-07-01

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年05月26日，消费者李**（手机尾号 0808，用户ID ****9768）反映其于2026年05月26日在淘宝网（森马官方旗舰店）通过网购购买休闲裤。

投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉浙江森马电子商务有限公司在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2026-06-16

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年05月26日，消费者邓**（手机尾号 7993，用户ID ****6634）反映其于2026年05月26日在天猫商城（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买凉鞋。

投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉浙江森马电子商务有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。

来源：天天在线曝光台 | 2026-06-10

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年04月13日，消费者米**（手机尾号 3366，用户ID ****8479）反映其于2026年04月13日在其他平台通过网购购买运动鞋。

投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉浙江森马电子商务有限公司在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2026-06-10

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年04月13日，消费者彭**（手机尾号 0061，用户ID ****2458）反映其于2026年04月13日在淘宝网（森马官方旗舰店）通过网购购买其他裤子。

投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉浙江森马电子商务有限公司其他售后服务问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2026-06-10

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年04月14日，消费者张**（手机尾号 3364，用户ID ****0468）反映其于2026年04月14日在其他平台通过网购购买t恤。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉浙江森马电子商务有限公司虚假广告

来源：天天在线曝光台 | 2026-06-10

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年05月19日，消费者穆**（手机尾号 4567，用户ID ****0838）反映其于2026年05月19日在拼多多（浙江森马电子商务有限公司。）通过网购购买t恤。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉浙江森马电子商务有限公司其他质量问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2026-06-10

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年04月14日，消费者刘**（手机尾号 2649，用户ID ****1742）反映其于2026年04月10日在淘宝网通过网购购买运动鞋。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：

【12315投诉公示】消费者投诉浙江森马电子商务有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2026-06-04

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年05月12日，消费者张**（手机尾号 1738，用户ID ****9173）反映其于2026年05月12日通过现场购买运动服。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：