顾家家居股份有限公司全部投诉信息

  • 当前累计 (633起)
  • 本月 (34起)
  • 近三月 (106起)
  • 半年 (142起)

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。

来源:天天在线曝光台 | 2026-09-17

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年08月24日,消费者庄**(手机尾号 7481,用户ID ****5875)反映其于2023年02月05日通过现场购买沙发。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。

处理结果:达成调解协议

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。

来源:天天在线曝光台 | 2026-09-17

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年08月16日,消费者钱**(手机尾号 9444,用户ID ****0160)反映其于2026年08月16日通过现场购买沙发。

投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。

处理结果:达成调解协议

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。

来源:天天在线曝光台 | 2026-09-17

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年08月11日,消费者方**(手机尾号 6513,用户ID ****1612)反映其于2026年08月07日通过现场购买沙发。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。

处理结果:达成调解协议

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2026-09-17

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年07月15日,消费者陈**(手机尾号 2382,用户ID ****3365)反映其于2026年07月13日通过现场购买高密度纤维板。

投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:双方自行和解

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司其他质量问题问题,要求退货。

来源:天天在线曝光台 | 2026-09-16

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年08月20日,消费者黄**(手机尾号 8250,用户ID ****2240)反映其于2026年08月15日通过现场购买沙发。

投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货。

处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2026-09-16

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年08月18日,消费者裴**(手机尾号 9711,用户ID ****8507)反映其于2026年08月18日通过现场购买床。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。

处理结果:达成调解协议

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司其他售后服务问题,要求赔偿损失。

来源:天天在线曝光台 | 2026-09-16

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年08月19日,消费者马**(手机尾号 2349,用户ID ****9681)反映其于2026年08月13日在其他平台(顾家家居)通过网购购买清洁服务。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。

处理结果:达成调解协议

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。

来源:天天在线曝光台 | 2026-09-15

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年08月12日,消费者郭**(手机尾号 0535,用户ID ****1340)反映其于2026年08月12日通过现场购买桌子。

投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。

处理结果:达成调解协议

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求补足商品数量,修理。

来源:天天在线曝光台 | 2026-09-15

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年08月19日,消费者徐**(手机尾号 1314,用户ID ****7318)反映其于2026年08月19日通过现场购买床。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求补足商品数量,修理。

处理结果:达成调解协议

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。

来源:天天在线曝光台 | 2026-09-15

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年08月10日,消费者李**(手机尾号 2678,用户ID ****6357)反映其于2026年08月10日通过现场购买沙发。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。

处理结果:达成调解协议

处理部门: