顾家家居股份有限公司全部投诉信息

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【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2026-11-04

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年10月10日,消费者杨**(手机尾号 1216,用户ID ****6102)反映其于2025年06月07日通过现场购买床。

投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。

处理结果:达成调解协议

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司质量

来源:天天在线曝光台 | 2026-11-04

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年08月15日,消费者沈**(手机尾号 2750,用户ID ****2149)反映其于2026年08月15日通过现场购买沙发。

投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题,要求修理

处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2026-11-03

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年10月11日,消费者宋**(手机尾号 2798,用户ID ****9523)反映其于2026年10月11日通过现场购买沙发。

投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。

处理结果:双方自行和解

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。

来源:天天在线曝光台 | 2026-11-03

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年10月10日,消费者钱**(手机尾号 5850,用户ID ****3044)反映其于2026年10月02日通过现场购买床。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。

处理结果:投诉人撤回投诉

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。

来源:天天在线曝光台 | 2026-11-02

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年09月08日,消费者张**(手机尾号 8634,用户ID ****2669)反映其于2026年09月08日通过现场购买其他服务。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。

处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司质量

来源:天天在线曝光台 | 2026-11-02

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年08月13日,消费者陈**(手机尾号 1858,用户ID ****3976)反映其于2026年07月29日通过现场购买零售服务。

投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->冒充合格产品问题,要求更换,赔偿损失,退货,停止侵权、核定侵权责任

处理结果:达成调解协议

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,重做,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。

来源:天天在线曝光台 | 2026-10-30

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年10月10日,消费者刘**(手机尾号 5687,用户ID ****0295)反映其于2026年09月25日通过现场购买沙发。

投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,重做,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。

处理结果:投诉人撤回投诉

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。

来源:天天在线曝光台 | 2026-10-30

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年10月09日,消费者高**(手机尾号 1955,用户ID ****1184)反映其于2026年10月09日通过现场购买沙发。

投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。

处理结果:双方自行和解

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。

来源:天天在线曝光台 | 2026-10-30

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年10月03日,消费者周**(手机尾号 3172,用户ID ****8194)反映其于2026年10月03日通过现场购买沙发。

投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。

处理结果:达成调解协议

处理部门:

【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。

来源:天天在线曝光台 | 2026-10-30

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司

投诉基本信息:2026年09月14日,消费者刘**(手机尾号 5145,用户ID ****4317)反映其于2026年09月14日通过现场购买桌布台布。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。

处理结果:达成调解协议

处理部门: