【12315投诉公示】老凤祥新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。

2025年08月19日，消费者 **（手机尾号 0074，用户ID ****5720）反映其于2025年07月23日通过现场购买铂金首饰。2025年08月12日，消费者罗**（手机尾号 1630，用户ID ****2729）反映其于2025年08月12日通过现场购买黄金挂件首饰。