【12315投诉公示】大参林新增8件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大参林新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：大参林(郁南都城分店)

• 投诉基本信息：2025年10月14日，消费者马**（手机尾号 1132，用户ID ****5617）反映其于2025年10月14日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者刘**（手机尾号 2615，用户ID ****2654）反映其于2025年10月20日在美团外卖（大参林开封店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年10月19日，消费者陈**（手机尾号 1009，用户ID ****8950）反映其于2025年10月17日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月30日，消费者黄**（手机尾号 6031，用户ID ****9577）反映其于2025年09月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月27日，消费者牛**（手机尾号 0216，用户ID ****9166）反映其于2025年08月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月10日，消费者李**（手机尾号 8868，用户ID ****2910）反映其于2025年10月02日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者翁**（手机尾号 6760，用户ID ****4692）反映其于2025年10月16日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月03日，消费者张**（电话尾号 6148，用户ID ****8259）反映其于2025年09月03日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。