【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失，退赔费用，退货。

2026年02月08日，消费者胡**（手机尾号 7880，用户ID ****1881）反映其于2025年02月07日在天猫商城（火星人官方旗舰店）通过网购购买燃气灶具。