【12315投诉公示】北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增16件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

2026年05月12日，消费者江**（手机尾号 1323，用户ID ****2496）反映其于2026年05月12日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买智能配饰。2026年04月24日，消费者王**（手机尾号 8835，用户ID ****8709）反映其于2026年04月23日在字节跳动（华为商城官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年04月24日，消费者张**（手机尾号 0429，用户ID ****3254）反映其于2026年04月24日在字节跳动（华为商城官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年04月23日，消费者李**（手机尾号 5827，用户ID ****6497）反映其于2026年04月23日在淘宝网（北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司）通过网购购买其他计算机产品。2026年04月24日，消费者崔**（手机尾号 0769，用户ID ****3320）反映其于2026年04月24日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年04月23日，消费者吴**（手机尾号 8877，用户ID ****7339）反映其于2026年04月23日在字节跳动（华为商城官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年04月23日，消费者孙**（手机尾号 2910，用户ID ****7229）反映其于2026年04月23日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年04月23日，消费者苏**（手机尾号 7275，用户ID ****4043）反映其于2026年04月23日在其他平台（华为商城官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年04月23日，消费者孟**（手机尾号 8390，用户ID ****4083）反映其于2026年04月23日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年04月22日，消费者江**（手机尾号 1419，用户ID ****2255）反映其于2026年04月14日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。2026年04月22日，消费者黄**（手机尾号 9360，用户ID ****4141）反映其于2026年04月22日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买智能手表。2026年04月21日，消费者陈**（手机尾号 7816，用户ID ****4192）反映其于2026年04月21日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年04月20日，消费者俞**（手机尾号 6246，用户ID ****4236）反映其于2026年04月20日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年04月20日，消费者路**（手机尾号 7812，用户ID ****7588）反映其于2026年04月20日在字节跳动（华为商城官方旗舰店）通过网购购买其他通讯产品。2026年04月22日，消费者李**（手机尾号 5902，用户ID ****4315）反映其于2026年04月17日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年04月19日，消费者王**（手机尾号 2724，用户ID ****4352）反映其于2026年04月08日在淘宝网（北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。