【12315投诉公示】消费者投诉可孚医疗科技股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。

2026年02月27日，消费者李**（手机尾号 2038，用户ID ****4569）反映其于2026年02月26日在字节跳动（可孚官方旗舰店）通过网购购买体外诊断试剂。